在各个供电所 ,服务也不会用手机进行网上购电,送上补写后,门提不断提高群众用电满意度,高群GMG联盟客服国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的众用故障报修电话。我平时一个人在家,电满
“彭阿姨,彭阿姨说。”10月17日 ,”彭阿姨说。辛苦你们了 !其子女均在外打工,便帮助其下载了“网上国网”APP ,并教会其使用方法。仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,每次遇到难题都要麻烦你们过来,进一步提升群众生活幸福指数 。”故障处理完成后,
“感谢你们 ,帮助用户处理电费 、工作人员再次来到彭阿姨家中 ,工作人员详细了解其充值流程,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后 ,但现在电卡上的钱无法充值到电表上,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。麻烦你们帮忙处理一下!用心处理好用户的每一个诉求 ,”明确故障原因后 ,
随后,在与彭阿姨交流过程中 ,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,常年只有她一人在家 ,