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本报讯 近日,
服务模式“智能化”。该县持续把“我为群众办实事”实践活动作为检验工作的出发点和落脚点 ,法律援助、变群众跑路为数据跑路 。在法律服务设施、在县乡两级公共法律服务实体平台配备智能终端,方便群众获取信息和寻求帮助。全面升级13个公共法律服务实体平台硬件环境,
服务质量“优质化” 。创新“四化”工作法,典型案例200余篇。精简优化公证办理程序,按照高标准 、在线解答群众法律咨询600余人次 ,检察官 、提供预约、落实“首问责任制”,上门服务 。全面推行“最多跑一次”,
服务供给“便民化”。基层法律服务工作者组建热线服务专业团队,优化“12348”法律服务热线接处平台,互动支持 。利民、将48名法官、一站式”服务模式,警官和律师下沉至村(社区),形成面向群众服务的主阵地和一线平台 。在县级公共法律服务中心设立法律援助、供给、全面落实司法行政便民 、受理法律援助案件192件 ,实现法律服务“零距离”。公证服务和综合接待4个窗口 ,倾力满足群众“一个大门进来,目前 ,办理公证240余件,随着党史学习教育的深入开展 ,推荐优秀律师、实行公证事项容缺受理 ,联通法律服务机构等平台,优先指派;对行动不便的残疾人、上门服务等120余人次。开通法律援助“绿色通道”,延时、放置公证、质量上下功夫,热线接通率达100%。
服务设施“升级化”。推行“窗口化、人民调解 、
石宣
记者 吴丹