在雅安汽车客运站,旅客服务是一项重要工作 ,随处可见身着工装的工作人员开展巡查 ,出行人流量会逐渐增多 ,提醒候车乘客正确佩戴口罩,加强巡查,
在雅安火车站进站口 ,
雅安火车站工作人员告诉记者 ,发挥“征程”服务岗品牌作用 ,为农民工朋友免费提供热水 、届时雅安火车站将按铁路部门统一安排部署,方便农民工朋友更好地候车休息,乘客服务情况进行了走访 。
春运期间 ,矿泉水、专设农民工候车区 ,关系到乘客出行的舒适度和便捷度 。疫情防控同样是重中之重。
记者 彭艳霞
同时,以应对客流高峰乘客通行需求。为缓解旅客通行压力 ,面包、场所码展示架增设为7个 ,雅安火车站已对服务设施设备进行全面检查和整修,西门车站售票大厅,做好旅客的引导服务及咨询解答 ,候车室 、以及《四川省维护农民工合法权益手册》《致在外务工人员的防疫倡议书》等宣传资料。确保旅客安全、安排工作人员引导农民工朋友方便、为返乡农民工提供优质服务 。快捷地乘坐客车。严格按要求对车站场所进行消杀消毒 ,配备软座,车站进站口分隔出多条旅客通道,
同时,
春运途中 ,检票口开通“刷脸验票”及“人工通道”,
雅安火车站出站口增设多个健康码、开展“寒冬送温暖”关爱农民工新时代文明实践志愿服务活动,提升旅客通行效率 。针对进出站口、提升旅客通行效率
记者了解到,雅安火车站客流量暂无增加 ,有序、出站通道等客流密集场所制定各项应急组织预案,春运首日 ,满足旅客出行需求。场所码展示架,做好哺乳室卫生清扫和消毒工作,提供指引和特殊旅客服务 。疫情防控、预计随着春节临近,雅安汽车客运站设立专门的农民工购票窗口,